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寄國(guó)際快遞如何盡量避免貨損？國(guó)際快遞丟件索賠流程

liangs???發(fā)布時(shí)間：2021-07-13 18:29:32

　　在國(guó)際貨物運(yùn)輸過(guò)程中，大家最關(guān)心的可能就是貨物的安全問(wèn)題了。隨著國(guó)際快遞行業(yè)運(yùn)作越來(lái)越規(guī)范，寄件過(guò)程中的貨損和丟件概率也在逐漸降低。但也無(wú)法100%規(guī)避的，那今天我們就來(lái)聊聊關(guān)于國(guó)際快遞如何盡量避免貨損和丟件索賠流程。
 

　　國(guó)際快遞貨物丟損后的措施

　　1、收貨人發(fā)現(xiàn)貨物丟損時(shí)，和派送人員申述丟損情況后，派送人員會(huì)立案開(kāi)檔并提供備案號(hào)。收貨人在保留證據(jù)的情況下，將備案號(hào)和丟損情況相片提供給發(fā)貨人，由發(fā)貨人提供給國(guó)際快遞代理公司。

　　2、國(guó)際快遞代理公司將實(shí)際的情況反饋給國(guó)際快遞公司，并提供備案號(hào)和丟損圖片，同時(shí)撰寫(xiě)《索賠函》走正常的索賠流程。

　　3、國(guó)際快遞公司會(huì)根據(jù)國(guó)際快遞代理公司的索賠訴求和自身網(wǎng)絡(luò)展開(kāi)核實(shí)，一經(jīng)核實(shí)無(wú)誤會(huì)根據(jù)國(guó)際快遞代理公司提交的《索賠函》對(duì)比丟損實(shí)際的情況進(jìn)行理賠。若貨物價(jià)值偏高或者易碎的產(chǎn)品，建議顧客購(gòu)買(mǎi)《國(guó)際快遞運(yùn)輸保險(xiǎn)》，可以更加有效規(guī)避因丟損導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。
 

　　國(guó)際快件索賠的基本處理流程

　　1.收件方發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，第一時(shí)間聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏杉W(wǎng)點(diǎn)備案，并反饋發(fā)件方；

　　2.承運(yùn)的快遞公司將對(duì)快件進(jìn)行查找或者核實(shí)快件的破損情況；

　　3.快件丟失或者破損事實(shí)確認(rèn)之后，需寄件人以書(shū)面方式填寫(xiě)索賠申請(qǐng)表；

　　4.承運(yùn)的快遞公司 會(huì)對(duì)您所提供的索賠申請(qǐng)表以及其他資料，如運(yùn)單、發(fā)票、破損照片等進(jìn)行核查，同時(shí)依據(jù)國(guó)際公約、中國(guó)的法律法規(guī)以及運(yùn)單背書(shū)條款，就索賠方案與客戶溝通；

　　5.最終，客戶和承運(yùn)的快遞公司以書(shū)面的方式確認(rèn)、達(dá)成索賠方案后，承運(yùn)的快遞公司向客戶支付索賠款項(xiàng)。

　　靠譜的代理碰到丟損的情況，正確的做法是先積極解決問(wèn)題，并承擔(dān)客戶的損失。其實(shí)，代理更加懼怕丟損件，出現(xiàn)丟損一旦處理不及時(shí)或者不妥當(dāng)，往往導(dǎo)致的結(jié)果是客戶失去信心或終止合作。因此，代理均會(huì)以經(jīng)驗(yàn)的積累總結(jié)有效規(guī)避破損件的風(fēng)險(xiǎn)。
 

　　國(guó)際快丟件的發(fā)生不可避免，但貨損是可以盡量避免的。那么，如何盡量避免國(guó)際快遞中的貨損情況呢？

　　最有效的規(guī)避方法：注重包裝安全性

　　國(guó)際快遞不同于國(guó)內(nèi)快遞，國(guó)際快遞貨物公路運(yùn)輸最少要經(jīng)過(guò)1-2次裝卸，而空運(yùn)則可能會(huì)有6-7次的裝卸過(guò)程。這個(gè)過(guò)程對(duì)包裝的要求是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，因此建議發(fā)件人在考慮成本的同時(shí)更加應(yīng)該考慮安全效益。
 

　　三大國(guó)際快遞莊家代理，1-4折收發(fā)貨

　　泰嘉物流是三大國(guó)際快遞UPS、FedEx、DHL一級(jí)莊家代理，常年保持市場(chǎng)最低價(jià)收貨，價(jià)格低至官方公布價(jià)1-4折。

　　主營(yíng)深圳UPS、香港UPS、香港UPS紅單、香港UPS大貨;大陸DHL、香港DHL、香港DHL特惠、香港DHL-6000、香港DHL敏感貨;深圳聯(lián)邦FedEx-IP、深圳聯(lián)邦FedEx快遞袋、深圳聯(lián)邦FedEx特惠、香港Fedex-標(biāo)準(zhǔn)IP、香港Fedex大貨IP等一手莊家渠道，價(jià)格整體還是保持市場(chǎng)最低價(jià)。
 

　　簡(jiǎn)單三步，發(fā)便宜的國(guó)際快遞

　　1.注冊(cè)賬號(hào)

　　注冊(cè)泰嘉物流發(fā)貨賬號(hào)，進(jìn)行在線下單，填寫(xiě)郵寄信息，包括物品信息、收件信息、寄件信息、關(guān)稅信息等等。

　　2.支付運(yùn)費(fèi)

　　在線下單后，可讓泰嘉物流收貨員上門(mén)攬件，也可通過(guò)國(guó)內(nèi)快遞把貨物發(fā)到泰嘉深圳倉(cāng)庫(kù)。線上預(yù)報(bào)，泰嘉審核后支付運(yùn)費(fèi)。

　　3.成功發(fā)出

　　支付運(yùn)費(fèi)后，泰嘉物流進(jìn)行郵件分揀，交國(guó)際快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心，郵件成功發(fā)出。泰嘉物流可做到當(dāng)天收貨，當(dāng)天出貨，當(dāng)天上網(wǎng)。郵件交國(guó)際快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心后，泰嘉客服會(huì)全程跟蹤物流軌跡，直到妥投。期間，有任何問(wèn)題，均可咨詢泰嘉客服。
 

　　通過(guò)泰嘉物流官網(wǎng)，即可完成物流賬號(hào)注冊(cè)，運(yùn)費(fèi)查詢，在線下單，申請(qǐng)免費(fèi)上門(mén)取件等服務(wù)，為全國(guó)客戶提供優(yōu)質(zhì)UPS、FedEx、DHL快遞郵寄及跨境電商物流一站式綜合服務(wù)。
 

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