liangs???發(fā)布時間：2021-12-09 18:59:47
根據Packlink的一份報告，西班牙人是網購支出最少的歐洲人，只有20%的西班牙人每月網購支出超過100歐元，僅次于英國人(16%)。而法國(27%)、德國(26%)和意大利(25%)月網購支出占比較高。
有22%的西班牙消費者網購食品，而英國和德國的這一比例分別為11%和8%。80%的受訪者稱11月曾網購過，其中有56%的受訪者網購支出超過了50歐元，其中科技產品(52%)和服裝(48%)位居暢銷產品榜首。46%的西班牙人以產品評論作為下單的決定性因素。
西班牙買家有“亞馬遜依賴”現象，64%的西班牙買家更喜歡在亞馬遜、eBay或速賣通等大型電商平臺網購，這一趨勢在意大利(89%)和德國(85%)更為流行。
國際知名的四大會計事務所之一的安永(EY)提出了一份報告，西班牙65%的消費者將在黑五至圣誕期間消費，這個數字比2020年高出21%。
西班牙安永方面負責人表示，全球市場的電子設備零部件短缺，相關商品交付消費者的時間延誤，出于該原因，打折是必然。
尤為重要的是，圣誕節(jié)前后商品供不應求，這是全球商品供應不足所產生的影響。中國制造成為了大多數西班牙消費者的期盼。
總體來看，西班牙電子商務用戶的購買滿意度很高，平均為7.8分，其中好評主要集中在價格、購買和退貨的便利性、產品質量和交貨時間等方面。
在營銷動力方面，獨家優(yōu)惠和促銷活動是最重要的選擇驅動因素，其次是便利性(輕松和便利，節(jié)省時間和快速交付)。此外，“信任和安全的支付方式”也在很大程度上影響人們是否決定購買。
而在網購設備上，79%的西班牙人會以電腦為主，選擇智能手機的人群比例僅占59%，而不選擇手機購買的主要原因是不方便，以及手機屏幕太小。
總之，西班牙電子商務市場仍然具有非常大的潛力，商家可根據西班牙人民的網購習慣，合理調整營銷策略，爭取贏得西班牙消費者的青睞。
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