李俊松???發(fā)布時間:2020-11-03 15:11:44
Shopify是全球最大的自建站平臺,任何人都可以通過該平臺,搭建自己想要的電商網(wǎng)站銷售產(chǎn)品。Shopify功能豐富、模板齊全、插件多,但是物流方面的問題,很大程度還是需要賣家自己解決,包括如何選擇物流、物品遞送要求、清關如何解決等等,都需要賣家去摸索。
Shopify自建站常見物流問題解答
1、可選擇的物流有哪些?
Shopify自建站可選擇的物流非常豐富,總體物流包含兩類,分別為自發(fā)貨、海外倉。自發(fā)貨,一般會以空運為主,確保包裹的物流時效性。時效最慢、價格最低的是郵政系列小包,時效居中、價格一般的國際專線物流,時效最快、價格最高的國際商業(yè)快遞。
海外倉方面,以海運、空運為主,海運適合旺季前大批量備貨海外倉,以時間換物流成本,降低物流成本??者\時效較快,適合小批量補貨,確保海外倉有足夠的庫存銷售。
2、如何選擇物流渠道?
物流的選擇,需要從兩個角度出發(fā),一個是自己的物流需求,另一個是物流渠道的優(yōu)勢、特點。只有需求與物流優(yōu)勢相結(jié)合,才能選中適合自己的物流渠道。例如,小件普貨包裹寄美國,對時效要求一般,那么選擇E郵寶或?qū)>€即可,具體如何選擇需要了解具體物流需求。
3、發(fā)貨歐美使用什么物流好?
發(fā)貨歐美,一般會選擇E郵寶。E郵寶是中國郵政針對跨境電子商務推出的物流產(chǎn)品,依托國際EMS快遞的頭程物流資源,能夠提供較為快捷的物流時效且資費較低。依托萬國郵聯(lián)的背景,可享受快捷的清關服務,整體性價比較高。
4、物品遞送有哪些要求?
物品遞送有兩個方面的要求,一個是物品的包裝,需要符合國際快遞包裝要求,否則物流承運商不予承運。另一方面,物品的類型,需要針對性選擇物流渠道。物品包裝方面,物流服務商可解決。物品類型,需要賣家針對性選擇物流渠道,例如純電池、仿牌,需要針對性選擇物流渠道。
5、清關模式有哪些?
清關模式有兩類,一類是自行負責清關,自己有清關能力安排清關行前去清關,或者聯(lián)系收件人進行清關。二類是物流渠道提供清關服務,包括雙清包稅、預付清關等清關模式,雙清包稅,解決包裹的進出口清關、交納關稅。預付關稅,需提前支付關稅,后續(xù)清關有清關行負責解決。
6、發(fā)生丟件、丟失如何處理?
丟件分為上網(wǎng)前與上網(wǎng)后,上網(wǎng)前丟件需買家向貨運代理索賠,上網(wǎng)后丟件,需要賣家向承運商索賠。一般賠償標準,都是按照華沙條約來的,按申報價值最好100美元賠償。如果賣家遞送的是高價值貨物,建議購買商業(yè)保險。
7、郵寄后發(fā)現(xiàn)地址填寫錯誤該怎么辦?
郵寄后發(fā)現(xiàn)地址填寫錯誤,日過包裹還沒有上網(wǎng),那么迅速攔截更改地址郵寄,一般不會產(chǎn)生費用。如果包裹已經(jīng)上網(wǎng),需要代理負責攔截或者更改地址,需要支付更改地址附加費。
8、收件人拒收如何處理?
包裹被收件人拒收,如果是國際EMS、郵政包裹,是可以免費退回來的。如果是商業(yè)快遞、專線快遞,可能會議昂貴的運費退回,如果能銷毀、盡量選擇銷毀。
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